นโยบายการคืนเงิน Healthstores.info

รับประกันการคืนสินค้า 15 วัน

เรามุ่งมั่นที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุดในด้านคุณภาพและความคุ้มค่าให้กับคุณ เรายินดีที่จะคืนผลิตภัณฑ์และคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการซื้อของคุณ
คุณคืนสินค้าภายในระยะเวลาหนึ่งซึ่งเรียกว่า "ช่วงพักเครื่อง" ระยะเวลานี้กำหนดตามกฎหมายว่า 15 วันตามปฏิทิน

กลับมา

หลังจากช่วงไตร่ตรอง 15 วันนี้ จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อได้อีกต่อไป
หากคุณใช้สิทธิ์นี้ภายในระยะเวลานี้ เราจะรับรองว่าคุณจะได้รับเงินคืนตามราคาซื้อที่สอดคล้องกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน คุณต้องส่งคืนคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ รวมถึงของขวัญหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ให้มาด้วย และคุณยังจะได้รับค่าขนส่งและการจัดการคืนที่คุณชำระไปอีกด้วย

1. สินค้าสามารถคืนได้เฉพาะในกรณีที่สินค้ายังอยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์เท่านั้น สินค้าที่ลูกค้าใช้หรือเสียหายจะไม่ได้รับการคืนเงิน

2. ขอหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมระบุเหตุผลโดยละเอียดในการคืนสินค้า และรูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนเหตุผลของคุณ หลังจากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับ RA# และที่อยู่ของคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุดซึ่งคุณสามารถจัดส่งสินค้าที่คุณต้องการส่งคืนได้

3. เพื่อให้แน่ใจว่าการคืนเงินของคุณ กรุณาใช้บริการไปรษณีย์ที่ติดตามได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือสูญหาย

4. เมื่อได้รับพัสดุของคุณ สินค้าจะถูกตรวจสอบและจะคืนเงินเต็มจำนวนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ ใบเสร็จรับเงินการคืนเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ใช้ ณ เวลาที่ซื้อครั้งแรก

โปรดทราบว่ามีเหตุผลที่ไม่ถูกต้องในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ และคุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสาเหตุเหล่านี้ได้ในส่วนต่อไปนี้ *

ดำเนินการช่วงไตร่ตรอง

• เราจัดให้มีระยะเวลาผ่อนผัน 15 วันตามปฏิทิน หากคุณต้องการคืนสินค้า คุณสามารถแจ้งให้เราทราบภายในระยะเวลาตอบกลับ และคุณจะมีเวลา 15 วันตามปฏิทินนับจากเวลาที่แจ้งเตือนในการคืนพัสดุให้กับเรา

• โปรดทราบว่าระยะเวลาผ่อนผัน 15 วันจะเริ่มหลังจากวันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์เท่านั้น หากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งโดยการจัดส่งแยกกันหลายรายการ ระยะเวลาผ่อนผันจะเริ่มหลังจากวันที่ได้รับการจัดส่งครั้งล่าสุดเท่านั้น หากมีการจัดส่งพัสดุไปยังเพื่อนบ้านของคุณ ระยะเวลาผ่อนผันจะเริ่มต้นขึ้นหากคุณกำหนดให้เพื่อนบ้านเหล่านี้เป็นผู้รับ

คุณจะรายงานการคืนสินค้าภายในระยะเวลาตอบกลับได้อย่างไร?
คุณสามารถแจ้งให้เราทราบการคืนสินค้าของคุณโดยใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:

• แจ้งให้เราทราบทางอีเมล [email protected]

. กรอกแบบฟอร์มติดต่อ: ติดต่อ

การคืนเงิน

โปรดทราบว่าเราจะคืนเงินทันทีที่คำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ ซึ่งหมายความว่าเงินจะออกจากบัญชีของเราทันที

การคืนเงินล่าช้าหรือพลาด

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งก่อน จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะผ่านรายการการคืนเงินอย่างเป็นทางการ จากนั้นติดต่อธนาคารของคุณ มักจะต้องใช้เวลาในการประมวลผลก่อนที่จะมีการโพสต์การคืนเงิน เราพบว่าบริษัทบัตรเครดิตบางแห่งใช้เวลาถึง 30 วันในการพิสูจน์ว่าการคืนเงินนั้นถูกเครดิตกลับเข้าบัตรแล้ว หากคุณได้ดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเรา

ฉันกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งผิด ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราโดยเร็วที่สุด เราอาจจะสามารถจัดการมันได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถสัญญาอะไรได้ เนื่องจากสินค้าทั้งหมดของเรามักจะได้รับการประมวลผลทันทีหลังจากสั่งซื้อและจัดส่งภายในวันเดียวกันหรือสองสามวันต่อมา หากคำสั่งซื้อของคุณเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งแล้ว เราจะไม่สามารถหยุดได้
เราจะไม่รับผิดชอบหากคุณกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งไม่ครบถ้วนและ/หรือไม่ถูกต้อง

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันหลังจากที่ทำการสั่งซื้อไปแล้วได้หรือไม่?

ขออภัย เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อดำเนินการและ/หรือจัดส่งแล้ว

* เหตุผลที่ไม่ถูกต้อง

 ไม่มีการคืนเงิน – การคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้:

1.ผู้ซื้อไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไป: นี่คือตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดที่เราไม่สามารถยอมรับได้ ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้องการซื้อสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อ ไม่ใช่หลังจากนั้น

2. ผู้ซื้อพบสินค้าที่ถูกกว่าที่อื่น: ผู้ซื้อจะต้องแน่ใจว่าเขาพร้อมที่จะจ่ายราคาที่ร้องขอก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ

3. การคืนสินค้าบางส่วนโดยผู้ซื้อจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา: